นิสสัน ประเทศไทย ย้ำเตือนเจ้าของรถยนต์ Nissan ที่เข้าข่ายปัญหาชุดถุงลมนิรภัย Takata ให้นำรถเข้าตรวจสอบและเปลี่ยนชุดถุงลมนิรภัยโดยเร็ว โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ณ ศูนย์บริการนิสสันทั่วประเทศ พร้อมเปิดให้ตรวจสอบสถานะรถด้วยหมายเลขตัวถัง หรือ VIN ผ่านเว็บไซต์ Nissan ก่อนนัดหมายเข้ารับบริการ
นิสสัน ประเทศไทย ระบุว่าได้ดำเนินโครงการเปลี่ยนชุดถุงลมนิรภัย Takata มาตั้งแต่ปี 2556 หลังผู้ผลิตรถยนต์หลายรายทั่วโลกได้รับผลกระทบจากการทำงานผิดปกติของชุดถุงลมนิรภัยดังกล่าว
Nissan 10 รุ่นที่เข้าข่ายตรวจสอบถุงลม Takata
รถยนต์ที่นิสสันระบุว่าต้องตรวจสอบและเปลี่ยนชุดถุงลมนิรภัย มีดังนี้
- Nissan Livina (ลิวิน่า) รุ่นปี 2015
- Nissan Almera (อัลเมร่า) รุ่นปี 2011
- Nissan March (มาร์ช) รุ่นปี 2010–2011
- Nissan Navara (นาวารา) รุ่นปี 2006–2014
- Nissan Tiida (ทีด้า) รุ่นปี 2006–2012
- Nissan Teana (เทียน่า) รุ่นปี 2004–2009
- Nissan X-Trail (เอ็กซ์เทรล) รุ่นปี 2002–2005
- Nissan เพโทร รุ่นปี 2003
- Nissan Sunny Neo (ซันนี่ นีโอ) รุ่นปี 2000–2006
- Nissan Cefiro (เซฟิโร่) รุ่นปี 2000–2002
รายชื่อและรุ่นปีข้างต้นยึดตามเอกสารของ Nissan ประเทศไทยโดยตรง
วิธีตรวจสอบว่ารถเข้าข่ายหรือไม่
เจ้าของรถสามารถตรวจสอบสถานะการเปลี่ยนถุงลมนิรภัย Takata ผ่านเว็บไซต์ Nissan โดยกรอก หมายเลขตัวถังรถ หรือ VIN NO. เพื่อดูว่ารถยังอยู่ในข่ายที่ต้องเข้ารับบริการหรือไม่
หน้า “กิจกรรมเคลมพิเศษ” ของ Nissan Thailand ปัจจุบันยังมีช่องสำหรับกรอก VIN และระบุการตรวจสอบรถที่เข้าข่ายเปลี่ยนถุงลมนิรภัย TAKATA โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
เปลี่ยนถุงลมนิรภัย Takata ฟรีที่ศูนย์ Nissan
หากตรวจสอบแล้วพบว่ารถเข้าข่าย Nissan ขอให้ลูกค้าติดต่อผู้จำหน่ายหรือ Nissan Call Center เพื่อนัดหมายเข้ารับบริการ โดยการตรวจสอบและเปลี่ยนชุดถุงลมนิรภัยตามโครงการ ไม่มีค่าใช้จ่าย และสามารถเข้ารับบริการได้ที่ศูนย์บริการ Nissan ทั่วประเทศ
ช่องทางติดต่อที่ระบุในเอกสาร ได้แก่
- กรุงเทพฯ และปริมณฑล: 02-401-9600
- ต่างจังหวัด: 1-800-900-500 โดยเอกสารระบุให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
หมายเลขดังกล่าวสอดคล้องกับข้อมูลบนหน้ากิจกรรมเคลมพิเศษของ Nissan Thailand ปัจจุบัน
ใครที่ตรวจสอบ VIN แล้วอาจไม่พบข้อมูล
นิสสันระบุว่าระบบจะแสดงเฉพาะหมายเลขตัวถังของรถที่ ยังไม่ได้เข้ารับบริการเปลี่ยนถุงลมเสริมความปลอดภัย เท่านั้น หากรถเคยเข้ารับบริการแล้ว จะไม่สามารถรับบริการซ้ำภายใต้โครงการนี้
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับถุงลม Takata ของ Nissan
Nissan มีรถกี่รุ่นที่เข้าข่ายถุงลม Takata ตามประกาศนี้?
มีทั้งหมด 10 รายการรุ่นรถ ตามรายชื่อและรุ่นปีที่ Nissan ประเทศไทยระบุ
การเปลี่ยนถุงลมนิรภัย Takata มีค่าใช้จ่ายหรือไม่?
ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับรถที่เข้าข่ายตามโครงการ
จะเช็กได้อย่างไรว่ารถ Nissan ของเราต้องเปลี่ยนถุงลมหรือไม่?
ตรวจสอบผ่านเว็บไซต์ Nissan โดยกรอกหมายเลขตัวถังรถ หรือ VIN NO.
ถ้าเคยเปลี่ยนถุงลมนิรภัยตามโครงการแล้ว สามารถเข้ารับบริการซ้ำได้หรือไม่?
ไม่ได้ โดยเอกสารระบุว่าผู้ที่เคยเข้ารับบริการแล้วไม่สามารถรับบริการซ้ำภายใต้โครงการนี้
ติดต่อ Nissan เพื่อนัดหมายได้ที่เบอร์อะไร?
กรุงเทพฯ และปริมณฑล โทร. 02-401-9600 ส่วนต่างจังหวัด โทร. 1-800-900-500
TorqueThailand.com
