Tag Archives: ประสบการณ์ลูกค้า

สำหรับคนที่กำลังตัดสินใจซื้อรถใหม่ ข่าวนี้เกี่ยวข้องโดยตรง เพราะการเลือกแบรนด์รถวันนี้ไม่ได้จบแค่สเปก ราคา หรือดีไซน์ แต่รวมถึงคุณภาพบริการหลังการขายตลอดช่วงการใช้งานด้วย ล่าสุด ฟอร์ด ประเทศไทย ระบุว่าแนวทางยกระดับบริการของบริษัทมาจากการพัฒนา “คนและกระบวนการ” ผ่านโปรแกรม Ford Guest Experience หรือ FGE ซึ่งถูกใช้เป็นฐานในการดูแลลูกค้าตั้งแต่วันรับรถไปจนถึงการเข้าศูนย์บริการ โดยข้อมูลล่าสุดจากการจัดอันดับประสบการณ์ลูกค้าด้านบริการในไทยปี 2569 ระบุว่าฟอร์ดได้อันดับ 2 ในกลุ่มแบรนด์รถยอดนิยม ข้อมูลสำคัญ บริษัท: ฟอร์ด ประเทศไทย วันที่ประกาศข้อมูล: 12 มีนาคม …

Read More »