สำหรับคนที่กำลังตัดสินใจซื้อรถไฮบริด หรือเป็นเจ้าของ Mitsubishi Xforce HEV, Xpander HEV และ Xpander Cross HEV อยู่แล้ว ข่าวนี้มีผลโดยตรงต่อค่าใช้จ่ายและความมั่นใจในการถือครองรถระยะยาว เพราะ Mitsubishi Motors Thailand เปิดโปรแกรมขยายระยะเวลาการรับประกันใหม่ เพิ่มความคุ้มครองคุณภาพรถยนต์เป็นสูงสุด 7 ปี หรือ 150,000 กิโลเมตร และเพิ่มการรับประกันระบบไฮบริดเป็น 7 ปี ไม่จำกัดระยะทาง โดยเริ่มสำหรับลูกค้าใหม่ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2569 และยังขยายสิทธิ์ไปถึงลูกค้าปัจจุบันที่เข้าเงื่อนไขด้วย
ข้อมูลสำคัญของโปรแกรมรับประกันใหม่
-
บริษัท: บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด
-
วันที่ประกาศ: 11 มีนาคม 2569
-
โปรแกรมที่เปิดตัว: โปรแกรมขยายระยะเวลาการรับประกัน (Extended Warranty Program)
-
รุ่นรถที่เข้าร่วม:
-
ออล-นิว มิตซูบิชิ เอ็กซ์ฟอร์ส เอชอีวี
-
มิตซูบิชิ เอ็กซ์แพนเดอร์ เอชอีวี
-
มิตซูบิชิ เอ็กซ์แพนเดอร์ ครอส เอชอีวี
-
-
การรับประกันคุณภาพรถยนต์ใหม่: สูงสุด 7 ปี หรือ 150,000 กิโลเมตร แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน
-
การรับประกันคุณภาพรถยนต์เดิม: 5 ปี หรือ 100,000 กิโลเมตร
-
การรับประกันระบบไฮบริดใหม่: 7 ปี ไม่จำกัดระยะทาง
-
การรับประกันระบบไฮบริดเดิม: 5 ปี ไม่จำกัดระยะทาง
-
การรับประกันแบตเตอรี่ขับเคลื่อนไฮบริด: 10 ปี ไม่จำกัดระยะทาง ตามเงื่อนไขเดิม
-
เครือข่ายศูนย์บริการที่รองรับ: มากกว่า 180 แห่งทั่วประเทศ
-
ลูกค้าใหม่ที่รับสิทธิ์: ผู้ที่ซื้อรถตั้งแต่เดือนมีนาคม 2569 เป็นต้นไป
-
ลูกค้าปัจจุบันที่รับสิทธิ์: ต้องเข้าเงื่อนไขการเช็กระยะ สมาชิก M-Care และแอป M-Drive
Mitsubishi ขยายรับประกันอะไรเพิ่มบ้าง
สาระสำคัญของประกาศครั้งนี้อยู่ที่การเพิ่มความคุ้มครองใน 2 ส่วนหลัก คือคุณภาพรถยนต์และระบบไฮบริด
จากเดิม การรับประกันคุณภาพรถยนต์อยู่ที่ 5 ปี หรือ 100,000 กิโลเมตร ได้ถูกขยายเป็น 7 ปี หรือ 150,000 กิโลเมตร แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน ขณะที่การรับประกันระบบไฮบริดขยับจาก 5 ปี ไม่จำกัดระยะทาง เป็น 7 ปี ไม่จำกัดระยะทาง
ส่วนการรับประกันแบตเตอรี่ขับเคลื่อนไฮบริดยังคงเดิมที่ 10 ปี ไม่จำกัดระยะทาง ตามเงื่อนไขการรับประกันเดิม
รุ่นไหนได้สิทธิ์บ้าง
โปรแกรมนี้ครอบคลุมรถไฮบริด 3 รุ่นของ Mitsubishi Motors Thailand ได้แก่ ออล-นิว มิตซูบิชิ เอ็กซ์ฟอร์ส เอชอีวี, มิตซูบิชิ เอ็กซ์แพนเดอร์ เอชอีวี และมิตซูบิชิ เอ็กซ์แพนเดอร์ ครอส เอชอีวี
จุดสำคัญคือบริษัทไม่ได้จำกัดสิทธิ์เฉพาะผู้ซื้อใหม่เท่านั้น แต่ขยายไปถึงลูกค้าปัจจุบันของทั้ง 3 รุ่น นับตั้งแต่วันแรกของการเปิดตัวรถแต่ละรุ่นด้วย หากเข้าเงื่อนไขที่กำหนด
ลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิมต้องทำอะไรถึงจะได้สิทธิ์
สำหรับลูกค้าใหม่ เงื่อนไขตรงไปตรงมากว่า คือใช้กับผู้ที่ซื้อรถตั้งแต่เดือนมีนาคม 2569 เป็นต้นไป
ส่วนลูกค้าปัจจุบัน ต้องมีคุณสมบัติตามเงื่อนไขดังนี้
-
เข้ารับบริการเช็กระยะอย่างต่อเนื่องทุก 10,000 กิโลเมตร หรือทุก 6 เดือน
-
เข้ารับบริการครบ 10 ครั้งต่อเนื่องโดยไม่ขาดระยะ
-
มีสถานะสมาชิก M-Care ระดับ GOLD ขึ้นไป
-
ลงทะเบียนและเพิ่มข้อมูลรถผ่านแอปพลิเคชัน M-Drive เพื่อใช้ตรวจสอบระดับสมาชิก
เงื่อนไขเหล่านี้ทำให้สิทธิ์ขยายรับประกันผูกกับประวัติการดูแลรักษารถที่ศูนย์บริการอย่างสม่ำเสมอ
ข่าวนี้มีผลต่อผู้ใช้จริงอย่างไร
ผลกระทบที่ชัดที่สุดคือการลดความกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายหลังหมดรับประกันมาตรฐานเดิม โดยเฉพาะกับรถไฮบริดที่ผู้ใช้จำนวนหนึ่งยังให้ความสำคัญกับความคุ้มครองของระบบไฟฟ้าและระบบขับเคลื่อน
เมื่อการรับประกันคุณภาพรถยนต์และระบบไฮบริดยาวขึ้น ผู้ใช้สามารถคาดการณ์ค่าใช้จ่ายด้านบำรุงรักษาได้ดีขึ้นในช่วงถือครองระยะกลางถึงยาว อีกด้านหนึ่ง การมีความคุ้มครองยาวขึ้นยังอาจช่วยเรื่องมูลค่าขายต่อของรถในอนาคต เพราะรถมีประวัติการดูแลที่ตรวจสอบได้ผ่านศูนย์บริการและแอปพลิเคชันของแบรนด์
Mitsubishi อ้างอิงความสำเร็จของรถ HEV รุ่นไหนบ้าง
ในประกาศนี้ Mitsubishi Motors Thailand เชื่อมโปรแกรมรับประกันใหม่เข้ากับผลงานของรถไฮบริดในตลาดไทย 2 กลุ่มหลัก
กลุ่มแรกคือ ออล-นิว มิตซูบิชิ เอ็กซ์ฟอร์ส เอชอีวี ซึ่งได้รับรางวัลรถยนต์ยอดเยี่ยมประจำปี 2568 หรือ Thailand Car of The Year 2025 จากสมาคมผู้สื่อข่าวรถยนต์และรถจักรยานยนต์ไทย
อีกกลุ่มคือ มิตซูบิชิ เอ็กซ์แพนเดอร์ และ เอ็กซ์แพนเดอร์ ครอส เอชอีวี ซึ่งได้รับรางวัลอันดับ 1 รถใหม่คุณภาพสูง จากผลการศึกษาคุณภาพรถยนต์ใหม่ในประเทศไทย ประจำปี 2568 ของ J.D. Power 2025 Thailand Initial Quality Study และในข่าวยังระบุว่ารถทั้งสองรุ่นครองยอดขายอันดับ 1 ในเซกเมนต์ของตน
ลูกค้าจะไปดูรถหรือสอบถามเพิ่มได้ที่ไหน
ผู้ที่สนใจสามารถไปดูรถได้ที่บูธมิตซูบิชิ มอเตอร์ส ประเทศไทย หมายเลข A11 ภายในงานบางกอก อินเตอร์เนชั่นแนล มอเตอร์โชว์ ครั้งที่ 47 ที่ชาเลนเจอร์ ฮอลล์ 1-3 อิมแพค เมืองทองธานี ระหว่างวันที่ 25 มีนาคม ถึง 5 เมษายน 2569 หรือที่โชว์รูมมิตซูบิชิทั่วประเทศ
ช่องทางสอบถามเพิ่มเติมและนัดหมายทดลองขับ ได้แก่
-
เว็บไซต์: www.mitsubishi-motors.co.th
-
Mitsubishi Call Center: 02-079-9500 ตลอด 24 ชั่วโมง
-
Facebook: MitsubishiMotorsTH
สิ่งที่ประกาศนี้สะท้อนต่อการแข่งขันตลาด HEV ไทย
ประกาศนี้สะท้อนว่าการแข่งขันในตลาดรถไฮบริดไทยไม่ได้อยู่แค่เรื่องตัวรถ อัตราสิ้นเปลือง หรือราคาอีกต่อไป แต่ขยับมาสู่เรื่องความมั่นใจหลังการขายมากขึ้น โดยเฉพาะการรับประกันระบบไฮบริดและคุณภาพรถในระยะยาว
สำหรับ Mitsubishi Motors Thailand การขยายรับประกันครั้งนี้จึงเป็นการเพิ่มน้ำหนักให้กับรถ HEV ของแบรนด์ในมุมการใช้งานจริง และทำให้ปัจจัยด้านบริการหลังการขายกลายเป็นส่วนสำคัญในการตัดสินใจของผู้ซื้อกลุ่มครอบครัวและผู้ใช้รถประจำวันมากขึ้น
TorqueThailand.com
