มาสด้ารวมพลังผู้จำหน่ายทั่วประเทศ ตั้งเป้ายอดขายโต 20% พร้อมลุยยุคพลังงานไฟฟ้า

มาสด้าระบุว่า ปีงบประมาณ 2569 จะเป็นปีสำคัญของการเดินหน้าเข้าสู่ยุคเทคโนโลยีพลังงานไฟฟ้าอย่างเต็มรูปแบบ ภายใต้กลยุทธ์ Business Transformation และแนวทาง Multi-Solution ที่มุ่งนำเสนอทางเลือกยานยนต์หลากหลายรูปแบบให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าในประเทศไทย พร้อมคงเอกลักษณ์การขับขี่ในแบบมาสด้า หรือ Mazda-ness

นายธีร์ เพิ่มพงศ์พันธ์ ประธานกรรมการบริหารและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า สิ่งสำคัญที่สุดในการดำเนินธุรกิจของมาสด้า คือการดูแลความสัมพันธ์กับผู้จำหน่าย ลูกค้า และผู้เกี่ยวข้องทุกภาคส่วน โดยมาสด้าจะยังคงบริหารงานโดยมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เพื่อส่งมอบ “ความสุขในการขับขี่” และต่อยอดไปสู่ “ความสุขในการใช้ชีวิต” ตามปรัชญาของแบรนด์

ประเด็นสำคัญจาก Mazda National Dealer Conference 2026

ตั้งเป้ายอดจำหน่ายเติบโต 20%

มาสด้าประกาศเป้าหมายยอดจำหน่ายปีงบประมาณ 2569 ให้เติบโตเพิ่มขึ้น 20% จากปีงบประมาณ 2568 โดยจะขับเคลื่อนผ่านผลิตภัณฑ์ใหม่ แผนการตลาดเชิงรุก และการยกระดับมาตรฐานการทำงานของผู้จำหน่ายทั่วประเทศ

เดินหน้าสู่ยุคพลังงานไฟฟ้าเต็มรูปแบบ

ปีนี้มาสด้าเตรียมก้าวเข้าสู่ยุคเทคโนโลยีพลังงานไฟฟ้าอย่างชัดเจน โดยมีแผนเปิดตัวรถยนต์ไฟฟ้า BEV รุ่นที่สองในประเทศไทยภายในปี 2569 พร้อมเดินหน้าตามกลยุทธ์ Multi-Solution เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกัน

เตรียมเปิดตัวรถรุ่นใหม่หลายรุ่น

นอกจากรถยนต์ไฟฟ้า BEV รุ่นใหม่ มาสด้ายังมีแผนเปิดตัวรถยนต์รุ่นใหม่แบบ All-New อย่างต่อเนื่องอีกหลายรุ่น เพื่อเสริมความแข็งแกร่งของไลน์อัพ และเพิ่มศักยภาพการแข่งขันในตลาดรถยนต์ไทย

ชูแนวคิด Multi-Solution และ Electrification with Mazda-ness

แม้มาสด้าจะเดินหน้าเข้าสู่ยุคพลังงานไฟฟ้า แต่บริษัทย้ำว่าจะยังคงรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ในทุกมิติ โดยใช้แนวคิด Multi-Solution Strategy และ Electrification with Mazda-ness เพื่อพัฒนาเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ที่ยังคงให้ความสำคัญกับความสนุกในการขับขี่ตามแบบฉบับมาสด้า

ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าด้วย Mazda Signature Experience

มาสด้าตั้งเป้าเป็น Top Customer Experience Provider หรือแบรนด์ที่ส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าในทุกระดับ ผ่านแนวทาง Mazda Signature Experience ที่ครอบคลุมตั้งแต่การขาย การส่งมอบรถ การบริการหลังการขาย ไปจนถึงการดูแลตลอดระยะเวลาการเป็นเจ้าของรถ

สานต่อมาตรฐาน MAZDA BASICS

ด้านการขายและบริการ มาสด้าจะเดินหน้าสานต่อแนวทาง MAZDA BASICS เพื่อให้ผู้จำหน่ายและศูนย์บริการทั่วประเทศมีมาตรฐานการทำงานเดียวกัน โดยมุ่งให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานทั้งระบบ

เตรียมความพร้อมส่งมอบ The All-Electric Mazda6e

มาสด้าวางแผนรองรับการส่งมอบ The All-Electric Mazda6e ให้กับลูกค้าแบบครบวงจร ผ่านแผน Mazda6e CX Journey ครอบคลุมตั้งแต่ความพร้อมในการส่งมอบรถ การบริการ อะไหล่ การซ่อมบำรุง รวมถึงกิจกรรม Premiere Delivery และ Premiere Celebration เพื่อสร้างประสบการณ์พิเศษตั้งแต่เริ่มต้นการเป็นเจ้าของรถ

ขยายโชว์รูม ศูนย์บริการ และศูนย์ซ่อมสีและตัวถัง

ในปีงบประมาณ 2569 มาสด้าตั้งเป้าขยายโชว์รูมและศูนย์บริการ รวมถึงศูนย์ซ่อมสีและตัวถังเพิ่มเติม เพื่อเพิ่มความครอบคลุมในการให้บริการลูกค้าทั่วประเทศ และรองรับการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว

นโยบายหลัก 3 ด้านของมาสด้าในปีงบประมาณ 2569

1. ถ่ายทอดคุณค่าแบรนด์ในทุกจุดบริการ

มาสด้าจะยึดมั่นในวิสัยทัศน์ของแบรนด์และ Management Philosophy ผ่านแนวคิด Brand Value Management ได้แก่ Radically Human, Challenger Spirit และ Omotenashi เพื่อให้คุณค่าของแบรนด์ถูกส่งต่อถึงลูกค้าในทุก touchpoint

2. พัฒนาผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง

มาสด้าจะเดินหน้าพัฒนาความเป็นเลิศด้านการผลิตและเทคโนโลยี ควบคู่กับการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้จริง ผ่านแนวทาง Model Based Development และ Monozukuri 2.0 เพื่อยกระดับศักยภาพการแข่งขัน

3. ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

มาสด้าจะให้ความสำคัญกับการดูแลลูกค้าในทุกประสบการณ์ ภายใต้วิถี Omotenashi หรือการบริการจากใจ โดยยึดแนวคิดว่า “ความสุขของลูกค้า คือ ความสุขของเรา”

ภาพรวมทิศทางมาสด้า ปีงบประมาณ 2569

ภาพรวมของมาสด้าในปีงบประมาณ 2569 คือการเดินหน้าปรับธุรกิจเข้าสู่ยุคใหม่ของอุตสาหกรรมยานยนต์ ทั้งด้านพลังงานไฟฟ้า ผลิตภัณฑ์ใหม่ การพัฒนาเครือข่ายผู้จำหน่าย และการยกระดับประสบการณ์ลูกค้า โดยมีเป้าหมายสำคัญคือการเติบโตของยอดจำหน่าย 20% พร้อมรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์มาสด้าในด้านความสุขในการขับขี่ และการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าในระยะยาว.