Tag Archives: FordService

ฟอร์ด ประเทศไทย ตอกย้ำ 3 ทศวรรษแห่งการยกระดับบริการหลังการขาย ฟอร์ด ประเทศไทย เดินหน้าตอกย้ำความมุ่งมั่นตลอด 3 ทศวรรษในการยกระดับประสบการณ์ลูกค้า ผ่านการพัฒนาบริการหลังการขายอย่างต่อเนื่อง โดยยึดแนวคิด “ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง” เพื่อสร้างความพึงพอใจ ความเชื่อมั่น และการเติบโตระยะยาวในตลาดยานยนต์ไทย ความสำเร็จด้านบริการของฟอร์ดสะท้อนผ่านคะแนนความพึงพอใจลูกค้า หรือ NPS ที่อยู่ในระดับสูงอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการได้รับการจัดอันดับด้านบริการเป็น อันดับ 2 ในกลุ่มแบรนด์รถยนต์ยอดนิยม จากการสำรวจของดิฟเฟอเรนเชียล ประจำปี 2569 อัตรากลับมาใช้บริการศูนย์ฟอร์ดสูง 83% อีกหนึ่งตัวชี้วัดสำคัญคือ …

สำหรับคนที่กำลังตัดสินใจซื้อรถใหม่ ข่าวนี้เกี่ยวข้องโดยตรง เพราะการเลือกแบรนด์รถวันนี้ไม่ได้จบแค่สเปก ราคา หรือดีไซน์ แต่รวมถึงคุณภาพบริการหลังการขายตลอดช่วงการใช้งานด้วย ล่าสุด ฟอร์ด ประเทศไทย ระบุว่าแนวทางยกระดับบริการของบริษัทมาจากการพัฒนา “คนและกระบวนการ” ผ่านโปรแกรม Ford Guest Experience หรือ FGE ซึ่งถูกใช้เป็นฐานในการดูแลลูกค้าตั้งแต่วันรับรถไปจนถึงการเข้าศูนย์บริการ โดยข้อมูลล่าสุดจากการจัดอันดับประสบการณ์ลูกค้าด้านบริการในไทยปี 2569 ระบุว่าฟอร์ดได้อันดับ 2 ในกลุ่มแบรนด์รถยอดนิยม ข้อมูลสำคัญ บริษัท: ฟอร์ด ประเทศไทย วันที่ประกาศข้อมูล: 12 มีนาคม …

ฟอร์ด ประเทศไทย ส่งแคมเปญด้านบริการสุดคุ้มเพื่อเสริมความอุ่นใจในการดูแลรักษารถฟอร์ดให้พร้อมทุกการเดินทางในเทศกาลพิเศษช่วงฤดูหนาวปลายปี ประกอบด้วย ส่วนลดพิเศษชุดน้ำมันเครื่องลดสูงสุด 400 บาท ส่วนลดโปรแกรมบำรุงรักษาตามระยะสูงสุด 700 บาท หรือโปรโมชันซื้อยางรถยนต์ 3 เส้น แถมฟรี 1 เส้น ส่วนลดเมื่อเข้ารับบริการเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือผ้าเบรก และบริการตรวจเช็คสภาพรถ 30 รายการฟรี ระหว่างวันที่ 1 พฤศจิกายน ถึง 28 กุมภาพันธ์ 2569 ที่ศูนย์บริการฟอร์ดทั่วประเทศ ข้อเสนอพิเศษด้านบริการ สำหรับลูกค้ารถฟอร์ดทุกรุ่น …